Verkoopmedewerker & aftersales
Lowlands Biker Store
In onze winkel komt bijna elk klantcontact binnen. Jij zorgt dat ze goed weg gaan.
Waar klantcontact begint. En vaak ook doorloopt.
Bij Lowlands Biker Store loopt bijna elk klantcontact via de winkel. De klant met een storing die snel opgelost moet worden. De klant die z'n eerste Indian heeft gekocht en langskomt voor een topkoffer. De klant die belt met een onderdelenvraag. En de klant die eigenlijk komt voor een nieuwe motor.
We zoeken iemand die dat drukke ritme aankan en de winkel tussendoor op orde houdt. Van een pakket aannemen en inboeken tot een uitlaat opzoeken in de Triumph-catalogus.
Lowlands Biker Store is officieel dealer van Indian Motorcycle, Royal Enfield, Triumph en CFMoto, en specialist in Harley-Davidson.
Zes kerntaken in de winkel
Balieverkoop en klantcontact
Walk-in klanten, telefoon en e-mail. Vraag beantwoorden, advies geven, onderdelen zoeken, kassa en afrekenen.
Aftersales
Service-opvolging, klanten terugbellen bij oplevering, garantie-registratie, retouren en klachten netjes afhandelen.
Onderdelen & accessoires
Technisch opzoeken in de merk-catalogi (Indian, Royal Enfield, Triumph, CFMoto en Harley), offreren, bestellen en klant informeren over levertijd.
Binnenkomende goederen verwerken
Pakketten aannemen, controleren, inboeken in het voorraadsysteem, prijzen en plaatsen in de winkel of magazijn.
Winkel on point houden
Showroom en accessoires-afdeling verzorgd, prijskaarten kloppend, netjes en verkoopklaar. Elke dag opnieuw.
Motoren-verkoop in overleg
Waar nodig sales-collega ondersteunen of zelfstandig een verkoopgesprek voeren. Van eerste vraag tot proefrit.
Jouw profiel
- Ervaring in de motorbranche of vergelijkbare technische retail (auto, tweewielers, technische hardware)
- Rijbewijs A (noodzakelijk voor productadvies en proefritten-begeleiding)
- Technische affiniteit: je kunt in een merk-catalogus een uitlaat, koffersysteem of stuurset samenstellen en beoordelen of iets past
- Communicatief, gastvrij en snel schakelend tussen korte en langere gesprekken
- Kennis van Indian, Royal Enfield, Triumph, CFMoto en Harley, of bereid dit binnen 3 maanden op te bouwen via merk-trainingen
- Comfortabel met computerwerk (voorraad- en kassasysteem, onderdelen-portals per merk)
- Handen uit de mouwen bij binnenkomende goederen en winkel-onderhoud
Voorwaarden & ontwikkeling
- Marktconform salaris, passend bij jouw ervaring
- CAO Metaal & Techniek, Motorvoertuigenbedrijven
- Goede secundaire voorwaarden
- Personeelskorting op motoren, kleding en accessoires
- Vakgerichte trainingen bij Indian, Triumph, Royal Enfield en CFMoto
- 24-40 uur per week, aantal dagen in overleg
- Werken in een gloednieuwe showroom, met een gemotiveerd team
Van CV tot eerste werkdag in 2 tot 3 weken
Wij houden de procedure kort, persoonlijk en eerlijk. Je hoort binnen vijf werkdagen of we verder willen.
Solliciteer
Stuur CV en korte motivatie naar [email protected] met "Verkoopmedewerker aftersales" in het onderwerp. Reactie binnen vijf werkdagen.
Kennismaking & meeloopdag
Eerste gesprek op de Katwolderweg in Zwolle, gevolgd door een meeloopdag in de winkel. Zo voel jij of het klikt en wij of je past in het team.
Aanbod & start
Contractvoorstel en startdatum. Bij wederzijds enthousiasme gaan we het avontuur aan.
Klaar om de winkel van Lowlands te versterken?
Stuur je CV en een korte motivatie. Vragen vooraf? Bel of stuur ons een WhatsApp-bericht. We reageren dezelfde dag.
Adres
Katwolderweg 3
8041 AC Zwolle
